موقع المصدر

مفتوح
اكتوبر فارما 9.98% المجموعه المصريه العقاريه لحاملة 9.93% الالومنيوم العربية -9.88% العالمية للاستثمار والتنمية -9.73% مطاحن ومخابز الاسكندرية 9.33% العروبة للسمسرة فى الأوراق المالية 9.23% النصر للملابس والمنسوجات - كابو -8.72% مصر للالومنيوم -8.63% الاسكندرية للغزل والنسيج (سبينالكس) -8.56% شركة مستشفي كليوباترا -8.40% المجموعه المصريه العقاريه 7.99% بنك الكويت الوطنى - مصر -7.88% الوطنية للاسكان للنقابات المهنية 7.70% القاهرة للاستثمارات والتنمية 7.40% الخليجية الكندية للاستثمار العقاري العربي -7.22% الاسكندرية للخدمات الطبية - المركز الطبى الجديد - الاسكندرية 7.19% المصرية لصناعة النشا والجلوكوز 6.81% المصريين للاسكان والتنمية والتعمير 6.62% القومية للاسمنت -6.57% الحديد والصلب المصرية 6.52% غاز مصر -6.49% الكابلات الكهربائية المصرية 6.45% السادس من اكتوبر للتنميه والاستثمار- سوديك 6.37% جنوب الوادى للاسمنت 5.73% الاهلي للتنمية والاستثمار 5.64% الاستثمار العقاري العربي - اليكو 5.26% رواد السياحة - رواد -5.22% الشمس للاسكان والتعمير 5.21% بايونيرز القابضة للأستثمارات المالية 5.14% بلتون المالية القابضة 5.09% اسمنت بورتلاند طرة المصرية -5.04% الصعيد العامة للمقاولات والاستثمار العقاري SCCD 5% العربية المتحدة للشحن والتفريغ -4.90% جهينة للصناعات الغذائية 4.88% الاسماعيلية الوطنية للصناعات الغذائية (فوديكو) 4.42% الزيوت المستخلصة ومنتجاتها -4.42% كفر الزيات للمبيدات والكيماويات -4.38% الفنار للمقاولات العمومية والإنشاءات والتجارة والاستيراد 4.26% العربية للاستثمارات والتنمية القابضه للاستثمارات مالية-نقدى 4.21% المصرية للدواجن -4.06% القاهرة للخدمات التعليمية 3.98% البدر للبلاستيك 3.92% مينا للاستثمار السياحي والعقاري 3.82% المصريه لمدينة الانتاج الاعلامى -3.70% العربية للمحابس -3.65% الصخور العربية للصناعات البلاستيكية -3.57% المجموعه الماليه هيرمس القابضه 3.56% ليسيكو مصر 3.49% المصرية الدولية للصناعات الدوائية - ايبيكو 3.44% ممفيس للادوية والصناعات الكيماوية -3.44% مصر بنى سويف للاسمنت -3.39% العقارية للبنوك الوطنية للتنمية 3.31% الصناعات الكيماوية المصرية - كيما 3.23% مطاحن مصر الوسطي -3.21% الشرقية الوطنية للامن الغذائي -3.15% اوراسكوم للفنادق و التنمية -3.11% النيل للادوية والصناعات الكيماوية - النيل -3.09% المصرية لخدمات النقل (ايجيترانس) -3.04% الدوليه للمحاصيل الزراعيه -2.96% النصر لصناعة المحولات - الماكو 2.90% الاسماعيلية الجديدة للتطوير والتنمية العمرانية-شركة منقسمة -2.89% زهراء المعادي للاستثمار والتعمير -2.87% شركة النصر للأعمال المدنية -2.86% الاسماعيلية مصر للدواجن -2.78% أم بي للهندسةM.B -2.75% الاخوة المتضامنين للإستثمار العقاري والأمن الغذائي 2.71% اوراسكوم للاتصالات والاعلام و التكنولوجيا القابضه 2.70% العبوات الطبية 2.70% السويس للاسمنت -2.69% ابوقير للاسمدة والصناعات الكيماوية -2.62% الدولية للصناعات الطبية ايكمي 2.56% المنصورة للدواجن -2.55% اسيوط الاسلامية الوطنية للتجارة والتنمية -2.55% القابضة المصرية الكويتية -2.53% جولدن كوست السخنة للاستثمار السياحى -2.52% السويس للاكياس -2.48% المصريين في الخارج للاستثمار والتنمية 2.43% ام.ام جروب للصناعة والتجارة العالمية 2.41% مرسى مرسى علم للتنمية السياحية 2.40% الوادى للإستثمار السياحى 2.39% البورصة
المزيد
ads
بترول وطاقة

الكهرباء تعلن الحمل الأقصى المتوقع اليوم

السبت 05 أغسطس 2017 - 12:35 م
الطقس - صورة أرشيفية
الطقس - صورة أرشيفية
طباعة
وكالات
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس الجمعة وأن الحمل الأقصى المتوقع اليوم السبت يبلغ 30200 ميجاوات مقابل 28400 ميجاوات أمس الذى بلغ فيه الحمل الأدنى 22600 ميجاوات.

وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد قامت بتفعيل عدد من الخدمات التى تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقى الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول.. ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين، تقدم الوزارة خدمة العملاء بالكهرباء "كول سنتر"، حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وتم تعهيد هذه الخدمة إلى إحدى الشركات المصرية المتخصصة فى خدمة العملاء ومراكز الاتصال بهدف تقديم خدمة طبقا للمعايير العالمية حيث تم الانتهاء من تفعيل الخدمة بجميع شركات التوزيع على جميع أنحاء الجمهورية قبل الموعد الزمنى المحدد لذلك.. ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق " شكاوى فواتير الكهرباء " بهواتف أندرويد .

ويمكن أيضا الإبلاغ عن أعمدة الإنارة المضاءة نهارا من خلال الرقم 121،كما يمكن استخدام تطبيقات التليفون المحمول لإرسال شكوى من فواتير الكهرباء، أو تسجيل قراءة العداد.

يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على تلافى أخطاء الفواتير الناتجة عن القراءة الخاطئة،كما يمكن إرسال شكوى الفاتورة من خلال رسائل نصية قصيرة "إس إم إس"، حيث يقوم المواطن بإرسال رسالة للرقم 91121 وتبدأ الرسالة بالرمز * ثم رقم السداد الإلكترونى الموجود على الفاتورة ويترك مسافة ثم اسم الشركة.

وسيظهر للمواطن رسالة بأنه تم استقبال الشكوى ويجرى حلها، وفى حالة وجود خطأ فى الرسالة الواردة من المواطن سيصل إليه رسالة أخرى لتصحيح تنسيق الرسالة.

وسيتم التواصل مع المواطن لاستكمال أى بيانات خاصة بالشكوى وبعد انتهاء شركة توزيع الكهرباء من فحص الشكوى سيتم التواصل مع المواطن لإبلاغه بنتيجة دراسة شكواه.

ويمكن أيضا تقديم شكوى من خلال الموقع الإلكترونى للوزارة  http://www.moee.gov.eg/cmps، وتأتى هذه الخدمات فى إطار حرص القطاع على تقديم خدمة مميزة للمشتركين، وتحقيق رضاء العميل عن الخدمات المقدمة بأحسن جودة وفى أقل وقت ممكن.

طباعة
تصويت
هل تتوقع ارتفاع الطلب على وحدات العاصمة الإدارية الجديدة؟

هل تتوقع ارتفاع الطلب على وحدات العاصمة الإدارية الجديدة؟