المصدر | نتائج البحث (العملاء)

اتحاد الشركات: المنصات الرقمية ركيزة أساسية لمستقبل صناعة التأمين

الأحد 07 سبتمبر 2025

قال اتحاد شركات التأمين المصرية، إن التحول نحو المنصات الرقمية وتبني أدوات الابتكار في التسويق يمثلان ركيزة أساسية لمستقبل صناعة التأمين في مصر والمنطقة، حيث أنها لا تُعد مجرد وسيلة للتواصل مع العملاء، بل هي قناة استراتيجية لتعزيز الشفافية، وتوسيع قاعدة المستفيدين، وتقديم منتجات تأمينية أكثر ملاءمة لاحتياجات الفئات المختلفة، وخاصة الأجيال الشابة.

بنك القاهرة يعتمد «تيلدا» كمقدم خدمات تكنولوجية

الأحد 07 سبتمبر 2025

أعلن بنك القاهرة عن توسيع شراكته الاستراتيجية مع شركة تيلدا من خلال اعتمادها كمقدم خدمات تكنولوجية Technical Payment Aggregator، في خطوة جديدة تستهدف تعزيز تجربة العملاء وتوسيع نطاق الخدمات الرقمية المتاحة عبر تطبيق تيلدا .

مصرف أبوظبي الإسلامي مصر يتيح تقسيط المصاريف الدراسية لحاملي البطاقات المغطاة

الخميس 28 أغسطس 2025

في إطار استراتيجية «مصرف أبوظبي الإسلامي- مصر ADIB-Egypt» التي تهدف إلى تقديم حلول مالية مبتكرة ومتوافقة مع الشريعة الإسلامية مصممة خصيصا لتلبية احتياجات العملاء، أعلن المصرف عن إطلاق عرض حصري على البطاقات المغطاة، تتيح الاستفادة من خطط تقسيط المصاريف الدراسية، مع «كاش باك» يصل إلى 100% على القسط الأول.

«المنصور للسيارات» تطلق MG7 بفئتي Trophy وLUX بتصميم عصري وتقنيات متطورة

الأربعاء 20 أغسطس 2025

أعلنت شركة منصور ام جي – أكبر موزع سيارات والوكيل الحصري لسيارات MG في مصر – عن إطلاق سيارة MG7 الجديدة لعام 2025، والتي تتوفر بفئتين هما MG7 Trophy وMG7 LUX، لتلبية احتياجات شرائح متعددة من العملاء في السوق المصري، تتميز MG7 بتصميم عصري وأداء قوي مع تقنيات متطورة تضعها في مكانة متميزة ضمن فئتها.

اتحاد شركات التأمين: الذكاء الاصطناعي أداة محورية لإعادة تشكيل مستقبل الوظائف بالقطاع

الأحد 10 أغسطس 2025

أكد اتحاد شركات التأمين المصرية برئاسة علاء الزهيري، على أن الذكاء الاصطناعي يُعد أداة محورية في إعادة تشكيل مستقبل الوظائف داخل قطاع التأمين، إذ يوفر فرصًا واسعة لتحسين الكفاءة التشغيلية، وتطوير خدمات العملاء، وتعزيز دقة الاكتتاب وتسوية المطالبات.

مصرف أبو ظبي الإسلامي - مصر يفتتح فرعًا جديدًا في المقطم

الإثنين 28 يوليو 2025

في خطوة جديدة ضمن استراتيجيته الناجحة في التوسع والنمو، افتتح مصرف «أبو ظبي الإسلامي- مصر ADIB-Egypt» فرعًا جديدًا في منطقة المقطم، وتحديدًا في 78 شارع 9، وذلك ضمن خطته المستمرة لتعزيز انتشاره وتقديم خدماته المصرفية المتوافقة مع مبادئ وأحكام الشريعة الإسلامية لعدد أكبر من العملاء.

بنك مصر يوقع بروتوكول تعاون مع دوبيزل لدعم خدمات التمويل العقاري

الإثنين 28 يوليو 2025

انطلاقًا من حرص بنك مصر على تقديم حلول مبتكرة في مجال التمويل العقاري، وقّع البنك بروتوكول تعاون مع منصة “دوبيزل مصر”، المنصة الرائدة في مجال الإعلانات المبوبة في مصر، بهدف تعزيز الوصول إلى خدمات التمويل العقاري، من خلال تمكين العملاء من احتساب التمويل العقاري التقديري والتواصل المباشر مع البنك عبر المنصة.

منصور إم جي تطرح سيارة MG ZS الجديدة في السوق المصري

الإثنين 14 يوليو 2025

أعلنت شركة منصور ام جي للسيارات – أكبر موزع للسيارات والوكيل الحصري لسيارات MG في مصر – عن إطلاق الطراز الجديد من السيارة MG ZS فئة Luxury ، التي تأتي بتصميم عصري وتجهيزات متطورة، لتواكب تطلعات العملاء الباحثين عن سيارة SUV تجمع بين العملية والتكنولوجيا الحديثة.

جهاز الإتصالات: عودة الخدمات تدريجياً وتعويض العملاء المتضررين

الإثنين 07 يوليو 2025

كشف جهاز تنظيم الاتصالات، أنه حدث حريق مساء اليوم بإحدى غرف الأجهزة بسنترال رمسيس للشركة المصرية للاتصالات؛ ما أدى إلى تعطل مؤقت لخدمات الاتصالات، لافتة إلى أن فرق الدفاع المدني بالتعاون مع الفرق الفنية للشركة المصرية للاتصالات بمحاولة السيطرة على الحريق وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة نحو فصل التيار الكهربي عن كامل السنترال.

«المركزي» المصري يوجه البنوك لدعم العملاء المصدرين والتوافق بيئيًا مع المعايير الدولية

الإثنين 07 يوليو 2025

في إطار جهود البنك المركزي المصري لتعزيز التمويل المستدام، وحرصًا على مواكبة المستجدات الدولية والتوافق مع التوجه العالمي نحو مكافحة تغير المناخ، أصدر البنك المركزي توجيهاً للبنوك بتوفير الدعم اللازم لعملائها المصدرين للالتزام بمعايير الاستدامة الدولية في مراحل إنتاج السلع التي يصدرونها.

جهاز تنمية المشروعات يستعرض قصص نجاح العملاء

الإثنين 30 يونيو 2025

أصدر جهاز تنمية المشروعات تقريرا مصورا بعنوان شفرة نجاح ، ألقى فيه الضوء على عدد من قصص النجاح لأصحاب المشروعات الصغيرة من عملائه الذين حصلوا علي العديد من الخدمات المالية وغير المالية لمشروعاتهم الصناعية و الانتاجية وانطلقوا بقوة في السوق المصري و نجح بعضهم في التصدير للخارج.

مجموعة البركة: تعزيز فرص العملاء عبر منصّة التمويل التجاري وشبكة التعاون المشترك

الأحد 29 يونيو 2025

واصلت مجموعة البركة، جهودها في دعم الأعمال التجارية من خلال سلسلة من المبادرات النوعية، وذلك في إطار التزامها المتواصل بتمكين عملائها وتعزيز قدراتهم على التوسع في الأسواق العالمية.

شركة VXI الأمريكية للتعهيد تستهدف زيادة استثماراتها بمصر إلى 135 مليون دولار

الأربعاء 18 يونيو 2025

قام الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بزيارة تفقدية لمقر شركة VXI الأمريكية بالقاهرة والتى تعد من الشركات العالمية الرائدة فى تقديم خدمات التعهيد وحلول تجربة العملاء الشاملة؛ رافقه خلال الزيارة رايان كولينز رئيس العمليات بشركة VXI العالمية، وإريكا كينج رئيس قطاع الموارد البشرية بالشركة العالمية.

الرئيس التنفيذي لـ«كونتكت»: سنركز على تطوير حلول تمويلية مبتكرة لضمان استمرارية التميز والنمو

الثلاثاء 10 يونيو 2025

قال جون سعد، الرئيس التنفيذي لكونتكت المالية القابضة، إنه سيتم التركيز على جودة الخدمة، واحتياجات العملاء، وتطوير حلول تمويلية مبتكرة خلال الفترة المقبلة لضمان استمرارية التميز والنمو، استنادا إلى التاريخ العريق والقيم الراسخة للمجموعة.

إجراء 3 قرعات علنية لتسكين العملاء بأراضي توفيق الأوضاع بالعبور الجديدة.. 17 و18 يونيو

الإثنين 09 يونيو 2025

قال المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بأنه سيتم إجراء 3 قرعات علنية لتسكين العملاء الذين قاموا بسداد المقدمات الخاصة بالأراضي التي تم توفيق أوضاعها بمنطقتي الأمل والقادسية بمدينة العبور الجديدة، وذلك خلال يومي الثلاثاء17-6-2025، والأربعاء 18-6-2025، وفقاً للمقرر من جهاز تنمية مدينة العبور الجديدة.

البنك الزراعي المصري يعيد افتتاح فرعه الإسلامي بالمهندسين بعد تطويره

الإثنين 02 يونيو 2025

افتتح البنك الزراعي المصري فرع المهندسين للمعاملات الإسلامية بعد الانتهاء من أعمال تطويره ونقله لمقره الجديد في 54 شارع ميشيل باخوم بالدقي، وذلك في إطار جهود البنك لإعادة تطوير فروعه الإسلامية لتعزيز تواجده في سوق الصيرفة الإسلامية، لتلبية احتياجات عملائه الحاليين وجذب شرائح جديدة من العملاء على اختلاف فئاتهم.

الإسكان: بدء إرسال رسائل نصية SMS للمتقدمين ضمن «سكن لكل المصريين 5»

الجمعة 30 مايو 2025

أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن بدء إرسال رسائل نصية SMS لكافة العملاء المنطبق عليهم الشروط وغير المنطبق عليهم الشروط المتقدمين للحصول على وحدة سكنية ضمن إعلان المبادرة الرئاسية سكن لكل المصريين 5 للمواطنين منخفضي ومتوسطي الدخل، وذلك على أرقام التليفونات المسجلة على طلباتهم، تتضمن نتيجة فرز طلباتهم وترتيب الأولويات في المشروعات المتقدمين عليها.

قناة السويس تبحث التحديات والفرص التي تواجه قطاع التأمين البحري

الخميس 29 مايو 2025

في إطار مساعيها الرامية لترسيخ مكانتها كشريان حيوي للتجارة العالمية، وامتدادا لجهودها في تحقيق التواصل الفعال مع العملاء والمنظمات البحرية الدولية والجهات المعنية، عقدت هيئة قناة السويس اجتماعا موسعا مع الاتحاد الدولي للتأمين البحري IUMI برئاسة Frederic Denefle رئيس الاتحاد، وLars Lange السكرتير العام للاتحاد.

«الإسكان الاجتماعي» يجدد التحذير من دفع مبالغ مالية للمستعلمين الميدانيين

الإثنين 26 مايو 2025

أكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنه في إطار حرص الصندوق على إيصال الدعم لمستحقيه، وحفاظا على حقوق عملائه وموظفيه، وبناء على شكوى أحد العملاء من قيام أحد المستعلمين بطلب مبالغ مالية مقابل تسهيل حصوله علي الوحدة السكنية.

مصر للتأمين تسدد أعلى تعويضات في تاريخ القطاع بقيمة 8.4 مليار جنيه

الإثنين 26 مايو 2025

في خطوة تؤكد ريادتها وحرصها على تحقيق رضا العملاء، قامت شركة مصر للتأمين بسداد أكبر قيمة تعويضات في سوق تأمين الممتلكات المصري خلال العام المالي المنتهي في 30-6-2024 مما يعكس التزام الشركة وحرصها على الوفاء بالتزاماتها تجاه عملائها وهو ما اعتادت عليه مصر للتأمين منذ ما يقرب من تسعة عقود.

بنك saib يشارك في احتفالية «راحة بالي» ضمن فعاليات اليوم العربي للشمول المالي

الأحد 11 مايو 2025

أعلن بنك saib عن مشاركته في الاحتفالية التي نظمتها مؤسسة راحة بالي والتي تأتي بالتزامن مع فعاليات اليوم العربي للشمول المالي تحت رعاية البنك المركزي المصري، حيث قام البنك بالتواصل مع العملاء وزوار الاحتفالية وعرض خدمات ومنتجات البنك المختلفة.

بنك الإمارات دبي الوطني مصر يحقق 1.4 مليار جنيه صافي ربح بالربع الأول من 2025

الخميس 08 مايو 2025

أعلن بنك الإمارات دبي الوطني – مصر «Emirates NBD – Egypt» - أحد أكبر البنوك العاملة في القطاع المصرفي- عن تحقيقه صافي أرباحه قدرها 1.4 مليار جنيه خلال الربع الأول من 2025، مقارنة بـ1.1 مليار جنيه خلال ذات الفترة من 2024، بارتفاع قدره 31%، مما يعكس قوة واستدامة أداء البنك في السوق المصرفي، ويجسّد التزامه بتقديم خدمات مصرفية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتعزّز مكانته الريادية.

بنك CIB يطلق النسخة المطورة من خدمات الإنترنت البنكية

الخميس 24 أبريل 2025

أعلن البنك التجاري الدولي – مصر CIB ، أكبر بنك قطاع خاص في مصر، عن إطلاق النسخة الجديدة والمتطورة من خدمات الإنترنت البنكية، التي تُمكّن العملاء من إدارة حساباتهم وإجراء معاملاتهم المصرفية بسهولة وأمان من خلال متصفح الإنترنت عبر أجهزة الكمبيوتر أو الهاتف المحمول، وذلك دون الحاجة إلى تحميل التطبيق البنكي.

وزير الاستثمار يبحث خطط Intelcia للتوسع في خدمات الأعمال والتعهيد بمصر

الخميس 24 أبريل 2025

التقى المهندس حسن الخطيب، وزير الاستثمار والتجارة الخارجية، كريم برنوسي، الرئيس التنفيذي لشركة Intelcia، لبحث مشروعات وفرص التعاون مع الشركة في مجالات تقديم خدمات التعهيد الخارجي وخدمة العملاء والدعم الفني وحلول الأعمال المتكاملة.

مد فترة تلقى تظلمات المستبعدين من «سكن لكل المصريين 5» أسبوعين

الأربعاء 23 أبريل 2025

أكد المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، استمرار التعاون والتنسيق مع الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، فيما يخص موقف العملاء المرفوضين بإعلان المبادرة الرئاسية سكن لكل المصريين5 للمواطنين منخفضي ومتوسطي الدخل، والذين تم رفضهم بسبب امتلاك عداد كهرباء.

«الاتصالات» تفتح باب التسجيل بالمرحلة الثانية من برنامج «موظف خدمة العملاء»

الثلاثاء 15 أبريل 2025

تُعلن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن فتح باب التسجيل في المرحلة الثانية من برنامج موظف خدمة العملاء بالتعاون مع منصة ممكن، وضمن مبادرة حياة كريمة رقمية لتمكين الشباب وتعزيز مهاراتهم الرقمية.

البنك المركزي المصري يكشف عن الخدمات المصرفية المتاحة في فروعه

الأحد 06 أبريل 2025

كشف البنك المركزي المصري، عن إتاحة 4 خدمات مصرفية للجمهور عبر فروعه، تضم الاستعلام عن حسابات المتوفيين، واستبدال النقد التالف، واستلام الشكاوى البنكية المصعدة من العملاء، وقبول إيداع التبرعات.

صناديق التحوط والاستثمار تتخلى عن أسهم بـ40 مليار دولار بعد رسوم ترامب

السبت 05 أبريل 2025

أظهرت مذكرات مصرفية أُرسلت إلى العملاء أن صناديق تحوط عالمية وصناديق الاستثمار المتداولة ذات الرافعة المالية تخلت عن أسهم تزيد قيمتها على 40 مليار دولار بوتيرة سريعة جدا وسط حالة من التشاؤم بين المتداولين بعدما أعلن الرئيس الأمريكي دونالد ترامب فرض رسوم جمركية تجاوزت التوقعات.

وزير الكهرباء يستعرض تقارير أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوي

الخميس 03 أبريل 2025

استعرض الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرا مفصلا حول أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوى ومتابعات لجان المرور والمتابعة والتفتيش والضبطية القضائية واللجان الفنية والطوارئ خلال ايام عيد الفطر المبارك.

قناة السويس تؤكد الحرص على تعزيز علاقات الشراكة الاستراتيجية مع العملاء

الثلاثاء 25 مارس 2025

في ضوء تطورات الأوضاع في منطقة البحر الأحمر، تؤكد هيئة قناة السويس التزامها باستمرار مساعيها الرامية نحو تحقيق التواصل المستمر والفعال مع كافة عملائها والبناء على العلاقة الاستراتيجية التي تجمعها بالخطوط الملاحية الكبرى وغرف الملاحة العالمية والمنظمات الفاعلة في المجتمع الملاحي الدولي.