المصدر | القومى لتنظيم الاتصالات

القومى لتنظيم الاتصالات

جهاز «تنظيم الاتصالات» يتلقى 141.2 ألف شكوى خلال النصف الأول من 2026

الأحد 23 أغسطس 2026

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن النصف الأول لعام 2026، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والإنترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

«تنظيم الاتصالات» يجري أول تجربة لتشغيل المحمول باستخدام الحيز الترددي 6 جيجاهرتز

الثلاثاء 18 أغسطس 2026

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بالتعاون مع الشركة المصرية للاتصالات وشركة هواوي، عن نجاح إجراء أول تجربة في قارة إفريقيا لتشغيل خدمات الهاتف المحمول باستخدام الحيز الترددي 6 جيجاهرتز U6GHz ، لتصبح مصر أول دولة إفريقية تنجح في اختبار هذا الحيز الترددي المتقدم لخدمات الاتصالات المتنقلة.

جهاز «تنظيم الاتصالات» يعلن إعادة إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA

الخميس 06 أغسطس 2026

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إعادة إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA، والخاصة بالاستعلام عن أرقام الهاتف المحمول المسجلة باسم المستخدم، وذلك بعد تنفيذ حل فني مؤقت أتاح عودة الخدمة للعمل بصورة طبيعية، لحين الانتهاء من أعمال التحديثات الفنية والتنظيمية الجاري تنفيذها، وإتاحة خاصية التحقق البيومتري للتأكد من أن طالب الاستعلام هو صاحب البطاقة نفسه.

الرئيس السيسي يوافق على ربط الحساب الختامي لموازنة الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات

الإثنين 15 يونيو 2026

نشرت الجريدة الرسمية في العدد 23 تابع د الصادر في 4 يونية سنة 2026، قانون رقم 37 لسنة 2026، بربط حساب ختامي موازنة الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات للسنة المالية 2024-2025.

«تنظيم الاتصالات» يحدد مواعيد عمل فروع شركات المحمول خلال عيد الأضحى

الإثنين 25 مايو 2026

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الأضحى المبارك.

جهاز «تنظيم الاتصالات» يصدر مؤشرات استخدام تطبيقات الإنترنت في مصر

السبت 25 أبريل 2026

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مؤشرات استخدام تطبيقات الإنترنت خلال 24 ساعة في 2026، والتي شهدت زيادة ملحوظة في استخدام تطبيقات المحتوى الترفيهي بنسبة وصلت إلى 60%.

جهاز «تنظيم الاتصالات» يعلن مواعيد العمل الصيفية لفروع شركات المحمول

الخميس 23 أبريل 2026

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور ابتداءً من يوم الجمعة الموافق 24 أبريل.

جهاز «تنظيم الاتصالات» يعلن مواعيد العمل الجديدة لفروع شركات المحمول

الثلاثاء 31 مارس 2026

أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مواعيد العمل الجديدة لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور.

«تنظيم الاتصالات» يعتمد 317 محطة تغطية جديدة خلال الربع الأخير من 2025

الأربعاء 18 مارس 2026

كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن إتخاذ عدد من الإجراءات لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، منها اعتماد 317 محطة تغطية جديدة خلال الربع الأخير لعام 2025، مما يساهم في تكثيف التغطية وتحسن مؤشرات جودة خدمات الاتصالات المقدمة بالسوق المصري.

جهاز «تنظيم الاتصالات» يكشف مستوى جودة خدمات شبكات المحمول

الأربعاء 18 مارس 2026

أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير نتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات، خلال الربع الرابع من عام 2025 من أكتوبر إلى ديسمبر 2025 ، والذي تستند منهجية القياس به على اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات للوقوف على جودة خدمات الاتصالات المقدمة من المشغلين في السوق المصري.

جهاز «تنظيم الاتصالات» يعلن مواعيد عمل فروع شركات المحمول خلال عيد الفطر

الثلاثاء 17 مارس 2026

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الفطر المبارك.

«تنظيم الاتصالات» يكشف حقيقة زيادة أسعار خدمات الاتصالات بنسبة 30%

الثلاثاء 17 مارس 2026

تابع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ما تداولته بعض وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي بشأن وجود زيادة في أسعار خدمات الاتصالات بنسبة 30%، ويؤكد الجهاز أن ما تم نشره في هذا الشأن عارٍ تمامًا من الصحة، وأنه لم تصدر أية قرارات تتعلق بإقرار زيادات بهذه النسبة أو غيرها على أسعار خدمات الاتصالات.

شركات المحمول تمنح دقائق دولية مجانية للمشتركين للاطمئنان على ذويهم بالدول العربية

الأحد 01 مارس 2026

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، توجيهاته لشركات المحمول العاملة في السوق المصري بمنح دقائق دولية مجانية للمشتركين، وذلك لبعض الدول العربية.

«تنظيم الاتصالات» يمنح «مرسيدس» ترخيص تقديم خدمات «إنترنت الأشياء» للسيارات

الأربعاء 25 فبراير 2026

وقَّع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، على منح تراخيص جديدة لتقديم خدمات إنترنت الأشياء للسيارات في مصر إلى شركة مرسيديس بنز ايجيبت للتجارة، ويأتي التوقيع في إطار استراتيجية مصر الرقمية التي تهدف إلى توطين أحدث التقنيات العالمية وتقديم خدمات أكثر تطورًا وأمانًا للمستخدم المصري، واستكمالًا لرؤية الجهاز في فتح آفاق جديدة للاستثمار في مجال استخدام خدمات إنترنت الأشياء .

جهاز تنظيم الاتصالات يعلن مواعيد عمل فروع شركات المحمول خلال شهر رمضان

الإثنين 16 فبراير 2026

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور طوال فترة شهر رمضان المبارك.

مشاركة 30 شركة في أول مزاد رسمي إلكتروني على الأرقام المختصرة المميزة

الأحد 01 فبراير 2026

شَهِدَ المزاد الرسمي الأول للأرقام المختصرة المميزة، الذي نظمه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مشاركة وإقبالًا واسعًا من أكثر من 30 شركة ومؤسسة من كبرى الجهات العاملة في السوق المصري.

فودافون مصر تتقدم بطلب للحصول على ترددات جديدة لتحسين جودة خدمات الإنترنت

الإثنين 26 يناير 2026

قال أيمن السعدني، رئيس قطاع العلاقات الخارجية في فودافون مصر، إن الشركة تقدّمت بطلب رسمي إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، من أجل الحصول على ترددات جديدة.

جهاز «تنظيم الاتصالات» يعلن موعد أول مزاد على الأرقام المختصرة المميزة

الأحد 18 يناير 2026

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن إقامة أول مزاد على منصة أوكشنز auctions الإلكترونية المخصصة للأرقام المختصرة المميزة الثلاثية والسداسية يوم 26 يناير 2026، حيث تتاح الأرقام السداسية كفرصة مثالية للشركات الصغيرة والناشئة للحصول على رقم مختصر مميز، بينما تخصص الأرقام الثلاثية للشركات الكبيرة الساعية لترسيخ هويتها.

جهاز «الاتصالات» يُعلن تأثُر الخدمات الرقمية نتيجة أعمال الصيانة الكهربائية بالقرية الذكية

الجمعة 02 يناير 2026

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن احتمالية تأثُر بعض الخدمات الرقمية التي يقدمها وذلك يوم السبت الموافق 3 يناير 2026، ابتداءً من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الثالثة عصرًا، نتيجة قيام شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء ببعض أعمال الصيانة الدورية للمحولات الكهربائية بالقرية الذكية.

«تنظيم الاتصالات» و«حماية المستهلك» يعقدان برنامجًا تدريبيًا لتعزيز حقوق المستخدمين

الأربعاء 24 ديسمبر 2025

عقد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وجهاز حماية المستهلك، برنامجًا تدريبيًا متخصصًا بهدف تعزيز قدرات الجمعيات التابعة للاتحاد النوعي لجمعيات حماية المستهلك، وتمكينها من الاضطلاع بدورها في حماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات في مصر.

جهاز تنظيم الاتصالات يفتتح فرعًا جديدًا في الغردقة

الأربعاء 17 ديسمبر 2025

افتتح كل من اللواء محمد الريدي، نائب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للشؤون المالية والإدارية، والدكتور حسام عبد المولى، نائب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للشؤون الفنية والجودة، فرع الجهاز الجديد بمدينة الغردقة بشكل تجريبي، وذلك في إطار استراتيجية الجهاز الهادفة إلى التوسع الجغرافي وتعزيز تواجده بالمحافظات المختلفة.

جهاز تنظيم الاتصالات يحذر المواطنين من محاولات اختراق الهواتف المحمولة

الثلاثاء 09 ديسمبر 2025

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ممثلًا في المركز الوطني للاستعداد لطوارئ الحاسبات والشبكات EG-CERT بيانًا للتنبيه إلى ما أعلنته شركتا Google وApple حول وجود محاولات اختراق متقدمة تستهدف مستخدمي الهواتف الذكية في أكثر من 150 دولة حول العالم، ومن بينها جمهورية مصر العربية.

تعطل خدمات الاتصالات بمحيط القاهرة الكبرى خلال ساعات

الأربعاء 01 أكتوبر 2025

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن تنفيذ أعمال نقل مسارات بعض كوابل الألياف الضوئية الخاصة بشبكة التراسل الرئيسية في تمام الساعة الثالثة صباحًا من يوم الخميس الموافق 2 أكتوبر 2025، على أن تستمر لمدة 3 ساعات.

جهاز تنظيم الاتصالات يعلن مواعيد العمل الشتوية لفروع شركات المحمول

الخميس 25 سبتمبر 2025

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تعليمات بخصوص بدء العمل بالمواعيد الشتوية، و أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور.

«تنظيم الإتصالات» و«الوطنية للإعلام» يطلقان حملة توعوية لنشر ثقافة الأمن السيبراني

الخميس 28 أغسطس 2025

أطلق المركز الوطني للاستجابة لطوارئ الحاسبات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بالتعاون مع الهيئة الوطنية للإعلام، حملة إذاعية توعوية تحت شعار "خليك واعي"، تبث عبر محطات الإذاعة المصرية ..

جهاز تنظيم الاتصالات يعتمد 890 محطة تغطية جديدة بالربع الثاني من 2025

الخميس 21 أغسطس 2025

كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن اعتماد 890 محطة تغطية جديدة خلال الربع الثاني لعام 2025 بنسبة زيادة 14% مقارنة بالربع الثاني لعام 2024، مما يساهم في تكثيف التغطية وتحسن مؤشرات جودة خدمات ..

«تنظيم الاتصالات» يقر إجراءات جديدة لحماية المستخدمين من إزعاج المكالمات الترويجية

الثلاثاء 19 أغسطس 2025

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن البدء في اتخاذ إجراءات فنية وتنظيمية مشددة بدايًة من الأحد 24 أغسطس بغرض فصل أجهزة التليفون المحمول، التي تم رصدها بإجراء مكالمات ترويجية إزعاجية بما يخالف ..

السيسي يصدق على ربط موازنة جهاز تنظيم الاتصالات بقيمة 35.2 مليار جنيه

الجمعة 15 أغسطس 2025

نشرت الجريدة الرسمية في العدد 26 مكرر "و" الصادر في أول يولية سنة 2025، قانون رقم 117 لسنة 2025، بشأن ربط موازنة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للسنة المالية 2025-2026. "المادة الأولى" قدرت جملة ..

جهاز تنظيم الاتصالات يقر تعويضات لعملاء شركة فودافون مصر المتأثرين من العطل

الأربعاء 23 يوليو 2025

أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تعويضات لعملاء شركة فودافون مصر المتأثرين بالعطل الذي وقع في شبكة الشركة مساء أمس الثلاثاء، والذي أدى لتأثر بعض خدمات المحمول لعدد من عملاء شركة فودافون مصر، وألزم ..

«تنظيم الاتصالات» يعلن أوقات عمل منافذ بيع مقدمي الخدمات خلال عيد الأضحى

الثلاثاء 03 يونيو 2025

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الأضحى المبارك، لتكون كالتالي: أول أيام عيد الأضحى ..