القاهرة
|
الجمعة 19 أبريل 2024 - 10 شوال 1445 هـ
سياحة و طيران
«العليا للحج والعمرة» تصدر قرارات لحماية حقوق المواطنين وشركات السياحة
اتخذت اللجنة العليا للعمرة والحج في اجتماعها الأخير، عدة قرارات لحماية حقوق المواطنين الراغبين فى أداء مناسك العمرة ، وكذلك الشركات السياحية المنفذة لتلك البرامج في ظل قرار المملكة العربية السعودية بتعليق رحلات العمرة مؤقتاً.
وأوضح مجدي شلبي رئيس قطاع الشركات السياحية والمرشدين السياحيين ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة ، أن اللجنة قررت تكليف غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة بالتنسيق مع الوكلاء السعوديين بالمملكة العربية السعودية للوقوف على الإجراءات الخاصة باسترداد الشركات السياحية المصرية للمبالغ الخاصة بحجوزات السكن والخدمات.
ويأتى ذلك علي أن تتحمل شركة السياحة المسئولية الكاملة تجاه المواطن في حالة الغاء برنامج العمرة أو تأجيله أو رد قيمته، وتكليف الغرفة بحل أي خلاف قد ينشأ بين الشركة والمواطن بالتنسيق مع وزارة السياحة والاثار.
وأكد مجدي شلبي أن اللجنة العليا للحج والعمرة سوف تكون فى حالة انعقاد دائم ومستمر لمتابعة الموقف لحين ورود أى اشعارات أخرى من الجانب السعودى بشأن استئناف رحلات العمرة.
