"حماية المستهلك" يطلق مبادرة "قافلة المحافظات" لحل شكاوى المواطنين‎

أعلن جهاز حماية المستهلك، إطلاق مبادرة "قافلة المحافظات لحل شكاوى المستهلكين"، والتي ستجوب كافة محافظات الجمهورية حيث تم تخصيص رقم واتس آب (01030000602) لتلقى الشكاوى.

ومن جانبه، قال اللواء راضي عبد المعطي رئيس الجهاز، إن القافلة ستبدأ من محافظة سوهاج، اليوم الاثنين، بالموقع المجهز بمقرالحديقة المتحفية أمام مبنى المحافظة، بمشاركة العاملين بالجهاز وممثلو كافة الشركات والكيانات المعنيه بالمنظومة الاستهلاكيه « سلع – أجهزه كهربائية – سيارات – خدمات "مياه ،غاز، كهرباء، اتصالات » شركات المحمول، الشركة المصرية للاتصالات، بالإضافه للمشكلات المتعلقه ببطاقات التموين.

وأشار "عبد المعطى"، في بيان، إلى أنه تم التنسيق مع الدكتور أحمد الأنصارى محافظ سوهاج فى إطار من التعاون، وقد تم الإعلان عن المبادرة بالتنسيق مع المحافظ ورؤساء المدن والوحدات المحلية ومراكز الشباب وبالجامعات والمدارس ودور العبادة وعلى المواقع الالكترونية.

واكد رئيس الجهاز، لأنه تم التنسيق بين رئيس جهازحماية المستهلك والدكتور أحمد عزيز رئيس جامعة سوهاج ومحافظ سوهاج لإقامة ندوة تثقيفية توعوية بمقر الجامعة بمشاركة أعضاء هيئة التدريس والطلاب بالجامعه ورموز المجتمع المدنى والعمد والمشايخ والقيادات بالمحافظة بهدف التوعية بمفاهيم وحقوق المستهلك وآليات الحصول عليها وجهود الدوله فى هذا الشأن واستعراض قانون حماية المستهلك الجديد رقم 181 لسنة 2018 والذى صدق عليه رئيس الجمهورية بهدف وضع ضوابط عديده لحماية المستهلك وصيانة حقوقه.

وفى ذات السياق أكد اللواء راضى عبدالمعطى أنه تم التنسيق مع محافظ سوهاج لاطلاق حملة من رجال الضبطيه القضائية بالجهاز إعتبارا من اليوم بمشاركة مديرية التموين وإدارة مباحث التموين بسوهاج لضبط ومراقبة الأسواق لافتا الى أن الجهاز هو الوكيل عن المواطنين والمدافع عنهم في مواجهه كل مايخل بحقوقهم الاستهلاكية وأنه يعمل بالتنسيق التام مع كافه الأجهزة المعنيه والأجهزة الرقابيه المختصه ووزارة التموين.