القاهرة
|
الجمعة 19 أبريل 2024 - 10 شوال 1445 هـ
بترول وطاقة
وزارة الكهرباء: 24,6 ألف ميجاوات الحمل الأقصى المتوقع اليوم الثلاثاء
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الثلاثاء يبلغ 24,6 ألف ميجاوات مقابل نفس الحمل أمس، والذي بلغ فيه الحمل الأدنى 16,54 ألف ميجاوات.
وكانت الوزارة قد فعلت عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى.
ومن بين طرق التواصل مع المشتركين خدمة "كول سنتر"، حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121 علي مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
كما يمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق "شكاوى فواتير الكهرباء" بهواتف أندرويد.
