القاهرة
|
الجمعة 26 أبريل 2024 - 17 شوال 1445 هـ
تكنولوجيا
سامسونج متهمة بتعمد إبطاء النسخ الأقدم من هواتف "جالاكسي"
تحقق السلطات الإيطالية في مزاعم بتعمد عملاق الهواتف الذكية سامسونج إبطاء الطرازات القديمة من هواتف جلاكسي، من أجل دفع العملاء إلى شراء هواتف جديدة، حيث قالت شكاوى إن الشركة الكورية الجنوبية طرحت تحديثات برمجية من أجل إبطاء الهواتف، وهو نفس الاتهام الموجه لمنافستها آبل.
وتقول هيئة مكافحة الاحتكار في ايطاليا إن الشركتين قد انتهكتا أربع مواد من قانون المستهلكين في إيطاليا، وإذا ثبتت إدانتهما، ستواجه الشركتان غرامات بملايين الدولارات، مؤكدة أن سامسونج وآبل متهمتان بحذو سياسة تجارية عامة تستفيد من غياب بعض المكونات للحد من أداء منتجاتهما وحمل المستهلكين على شراء طرازات جديدة.
وأضافت أن الشركات أصدرت تحديثات برمجية من شأنها إبطاء الهواتف الذكية دون إبلاغ المستخدمين عن العواقب المحتملة لنفس التحديث ودون توفير معلومات كافية للحفاظ على مستوى كاف من أداء هذه الأجهزة، فيما نفت سامسونج هذه الادعاءات، قائلة إنها لا توفر تحديثات البرامج لتقليل أداء المنتج على مدى دورة حياة الجهاز، مضيفة أن الشركة ستتعاون بشكل كامل مع الهيئة لتوضيح الحقائق.
وأصدرت سامسونج بيانا الشهر الماضي قالت فيه إن جودة المنتج كانت وستظل دائما الأولوية القصوى لها، مؤكدة أنها تضمن عمر البطارية الطويل في أجهزتها من خلال تدابير السلامة متعددة الطبقات، والتي تشمل خوارزميات البرمجيات التي تحكم شحن البطارية الحالية وفترة الشحن، ونفت الشركة حينها أنها تخفض أداء وحدة المعالجة المركزية من خلال تحديثات البرامج على مدى دورات حياة الهاتف.
