القاهرة
|
الإثنين 29 أبريل 2024 - 20 شوال 1445 هـ
بترول وطاقة
"الكهرباء" تعلن الحمل الأقصى المتوقع اليوم
قالت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس السبت وأن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الأحد يبلغ 30 ألف ميجاوات مقابل 29 ألفا و700 ميجاوات أمس السبت الذي بلغ فيه الحمل الأدنى 21 ألفا و855 ميجاوات.
وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فعلت عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقى الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أو من خلال التليفون المحمول.
كما يمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق "شكاوى فواتير الكهرباء" بهواتف أندرويد، والإبلاغ أيضا عن أعمدة الإنارة المضاءة نهارا من خلال الرقم 121.
ويمكن استخدام تطبيقات التليفون المحمول لإرسال شكوى من فواتير الكهرباء، أو تسجيل قراءة العداد.
يأتي ذلك في إطار حرص وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على تلافي أخطاء الفواتير الناتجة عن القراءة الخاطئة.
