البنك الأهلي المصري يتيح خدمة حجز موعد مسبق بالفروع

أعلن البنك الأهلي المصري، إتاحة خدمة حجز موعد مسبق بالفرع تحت شعار" احجز دورك… وانجز وقتك"، من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك أو التطبيق البنكي، وذلك سعيا لتطوير تجربة العملاء وتيسير الحصول على الخدمات المصرفية.

وأوضح البنك، في بيان، أن هذه الخدمة تتيح للعملاء وغير العملاء إمكانية حجز موعد مسبق لزيارة الفروع، بما يسهم في تقليل فترات الانتظار وتنظيم تقديم الخدمات داخل الفروع، بما يضمن تجربة مصرفية أكثر سرعة وكفاءة.

وتوفر خدمة حجز موعد مسبق بالفرع العديد من المزايا، من أبرزها تقليل الزحام داخل الفروع وإنهاء المعاملات المصرفية في وقت أقل، إمكانية اختيار الفرع والتوقيت المناسبين وفقًا لاحتياجات العميل، المرونة في تعديل أو إلغاء الموعد قبل توقيته المحدد، خدمة مجانية متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

ويمكن للعملاء حجز موعدهم بسهولة من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك الأهلي المصري أو التطبيق البنكي، إدخال البيانات المطلوبة "الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول"، اختيار نوع الخدمة والفرع المناسب، تحديد التاريخ والتوقيت الملائمين لإتمام المعاملة.

ولتجربة أكثر سلاسة، وجه البنك بالتوجه إلى الفرع قبل الموعد المحدد بدقيقة واحدة على الأقل وبحد أقصى 15 دقيقة، مع إمكانية تسجيل الوصول بسهولة من خلال رمز الاستجابة السريع "QR Code" أو أجهزة الاستدعاء داخل الفرع.

وأشار البنك الأهلي المصري، إلى أنه لا يمكن حجز موعد في نفس يوم الزيارة، مع إتاحة إمكانية تعديل أو إلغاء الموعد مسبقًا وفقًا لاحتياجات العميل.