وزير"الإتصالات" يزورشركتي موبينيل وفودافون بالقرية الذكية

 

وأشاد المهندس خالد نجم بالتعاون المثمر الذي تم بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وشركات المحمول العاملة في مصر والشركة المصرية للاتصالات في انجاز أعمال التجهيزات التقنية، وتقديم الدعم اللازم لشبكات الاتصالات والإنترنت في مدينة شرم الشيخ لخدمة المشاركين أثناء انعقاد مؤتمري مصر المستقبل لدعم وتنمية الاقتصاد المصري ، وكذلك مؤتمر القمة العربية المنعقد حاليا.

 

وخلال زيارته لشركة "فودافون مصر" التقى السيد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع المهندس أحمد عصام الرئيس التنفيذي لشركة فودافون مصر، وعدد من القيادات التنفيذية بالشركة، واستمع سيادته إلي شرح وافي عن منظومة العمل واستثمارات الشركة في مصر من خلال ضخ الشركة استثمارات تصل إلى 9.5 مليار جنيه على مدار ثلاث سنوات لدعم البنية التحتية للاتصالات وتحسين الخدمات المقدمة.

 كما قام وزير"الإتصالات"بزيارة مركز التحكم في الشبكات بالشركة، وتم مناقشة التحديات التي تواجه الشركة وسبل التعاون مع الوزارة والهيئات المعنية لتطوير القطاع، وذلك حرصاً علي توفير خدمة جيدة للعملاء.

 

كما قام المهندس خالد نجم بزيارة القطاع التكنولوجي بشركة موبينيل المملوكة لشركة اورانج الفرنسية، والتقى سيادته بايف جوتييه العضو المنتدب وعدد من قيادات الشركة، حيث تفقد غرفة التحكم والعمليات ومراقبة الشبكات بالشركة لاستعراض إدارة عمليات الشبكة التي توضح مواقع الشبكة في جميع أنحاء الجمهورية وإدارة العمليات المختلفة عليها بما في ذلك الأعطال ومتابعة حلولها.

 

واستعرض العاملين بغرفة التحكم والعمليات بالشركة أمام السيد الوزير بالتجربة العملية إحدى المشكلات التي تواجه الشركة والتي تتسبب في بعض الأعطال. كما تفقد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات غرفة عرض الخدمات والتكنولوجيا المبتكرة وعلى الأخص في مجال خدمة البيانات ووجه سيادته إلى ضرورة تقديم خدمة متميزة للعملاء في كافة أنحاء الجمهورية، وإعداد تقرير شامل يتضمن كل ما تواجهه الشركة من صعوبات، وتقديمه خلال ثلاثة أيام، لحث كافة الحلول اللازمة لحل هذه المشكلات.