القاهرة
|
الجمعة 19 أبريل 2024 - 10 شوال 1445 هـ
بترول وطاقة
«الكهرباء» تتلقى 700 ألف طلب للتحول من الممارسة إلى العدادات الكودية
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء التي أطلقتها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في الأول من يوليو ، تلقت حتى اليوم حوالي 900 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية لعدد من الوحدات العقارية والبالغ عددها نحو 2.135 مليون وحدة.
وأوضحت الوزارة في بيان اليوم الاثنين 16 نوفمبر ، أن المنصة الإلكترونية تستقبل حوالي 60 ألف زائر يوميا من خلال أجهزة الحاسب الآلي وأجهزة التليفونات المحمولة، مضيفة أن الطلبات شملت جميع شركات توزيع الكهرباء الـ9، كما أن المنصة تستقبل أيضاً عددا كبيرا من الاستفسارات يتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
وأكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ، على ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم ، كما شدد على استمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى منتصف أغسطس القادم.
ويأتي ذلك في إطار الاهتمام الذي توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.
