القاهرة
|
الجمعة 19 أبريل 2024 - 10 شوال 1445 هـ
بترول وطاقة
«الكهرباء» تتلقى 700 ألف طلب للتحول من الممارسة إلى العدادات الكودية
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء، التي أطلقتها الوزارة في الأول من يوليو، تلقت حتى اليوم حوالي 700 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية، فيما تستقبل المنصة 60 ألف زائر يوميا من خلال أجهزة الحاسب الآلي وأجهزة التليفونات المحمولة.
وأوضحت الوزارة في بيان اليوم الأحد 20 سبتمبر ، أن الطلبات شملت جميع شركات توزيع الكهرباء الـ9، مشيرة إلى أن المنصة تستقبل أعدادا كبيرة من الاستفسارات يتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
وأكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ، على ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم، مشيرا إلى استمرار تلقي المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى 30 سبتمبر الجاري.
ويأتي ذلك في إطار الاهتمام الذي توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.
