موقع المصدر

مغلق
وادي كوم امبو لاستصلاح الاراضي 9.99% Raya Contact Centerراية لخدمات مراكز الاتصالات -9.96% العامة لاستصلاح الاراضي و التنمية و التعمير 9.32% الغربية الاسلامية للتنمية العمرانية 8.96% حق الاكتتاب لشركة اودن للاستثمارات المالية -1 -7.72% الاسكندريه الوطنيه للاستثمارات الماليه 6.40% اطلس للاستثمار والصناعات الغذائية 6.16% ارابيا انفستمنتس هولدنج 6.08% العربيه وبولفارا للغزل والنسيج - يونيراب 5.83% العبور للاستثمار العقارى 5.30% الدولية للثلج الجاف - ديفكو 2 4.99% الدولية للأسمدة والكيماويات -4.97% مصر للاسمنت - قنا 4.94% بيراميزا للفنادق والقرى السياحية - بيراميزا -4.79% مصر جنوب افريقيا للاتصالات -4.76% سبيد ميديكال 4.75% النصر لتصنيع الحاصلات الزراعية 4.41% اجواء للصناعات الغذائية - مصر 4.24% العامة لمنتجات الخزف والصيني 4.17% اسيك للتعدين - اسكوم 4.15% السويس للاسمنت 4% دايس للملابس الجاهزة 3.93% العربية للصناعات الهندسية 3.78% الاسماعيلية الوطنية للصناعات الغذائية (فوديكو) 3.56% مصر الجديدة للاسكان والتعمير 3.54% المصرية للمشروعات السياحية العالمية -3.45% المنصورة للدواجن 3.29% المجموعه المصريه العقاريه 3.24% جى بى اوتو 3.21% الاخوة المتضامنين للإستثمار العقاري والأمن الغذائي 3.18% مصر للفنادق -3.02% الاولي للاستثمار والتنمية العقارية 3.02% الخليجية الكندية للاستثمار العقاري العربي 2.82% مجموعة طلعت مصطفى القابضة 2.63% فوري لتكنولوجيا البنوك والمدفوعات الالكترونية 2.63% الزيوت المستخلصة ومنتجاتها 2.56% جهينة للصناعات الغذائية -2.47% مطاحن ومخابز الاسكندرية -2.45% مصر لإنتاج الأسمدة - موبكو -2.42% بنك كريدي اجريكول مصر -2.37% بلتون المالية القابضة 2.36% بالم هيلز للتعمير 2.35% العربية للادوية والصناعات الكيماوية -2.34% عبور لاند للصناعات الغذائية -2.27% غاز مصر 2.26% ابوقير للاسمدة والصناعات الكيماوية -2.20% الاسماعيلية الجديدة للتطوير والتنمية العمرانية-شركة منقسمة 2.09% مصر للالومنيوم 2.06% بنك قناة السويس 2.04% اراب للتنمية والاستثمار العقاري -2.01% السادس من اكتوبر للتنميه والاستثمار- سوديك 1.94% بايونيرز القابضة للأستثمارات المالية 1.93% الاسكندرية للزيوت المعدنية 1.90% مدينة نصر للاسكان والتعمير 1.83% شمال الصعيد للتنمية والانتاج الزراعى (نيوداب) 1.83% زهراء المعادي للاستثمار والتعمير -1.82% يونيفرسال لصناعة مواد التعبئة و التغليف و الورق - يونيباك 1.79% بنك التعمير والاسكان -1.77% رواد السياحة - رواد 1.75% (لحديثة للمواد العازلة-مودرن (بيتومود 1.64% أم بي للهندسةM.B 1.54% النصر للملابس والمنسوجات - كابو 1.49% السويدى اليكتريك 1.47% الحديد والصلب المصرية 1.45% جنوب الوادى للاسمنت 1.32% البنك التجاري الدولي (مصر) -1.31% مصر الوطنية للصلب - عتاقة 1.30% ابن سينا فارما -1.26% جولدن كوست السخنة للاستثمار السياحى 1.25% المصرية للاتصالات 1.19% الشرقية - ايسترن كومباني 1.16% سى اى كابيتال القابضة للاستثمارات المالية -1.13% الصعيد العامة للمقاولات والاستثمار العقاري SCCD 1.12% المصرية للمنتجعات السياحية 1.11% العربية لحليج الأقطان 1.03% البنك المصري الخليجي 1% التعمير والاستشارات الهندسية 0.95% العامة لصناعة الورق - راكتا -0.95% اوراسكوم للتنمية مصر -0.92% المصريين للاسكان والتنمية والتعمير -0.89% البورصة
المزيد
ads
تكنولوجيا

«تنظيم الاتصالات» يصدر التقرير الأول لمركز مراقبة جودة الخدمات في مصر

الأحد 01 سبتمبر 2019 - 08:51 م
الجهاز القومي لتنظيم
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
طباعة
المصدر - خاص
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره الأول حول جودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر. 

وذكر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في بيان اليوم الأحد 1 سبتمبر ، أنه تم إجراء اختبارات جودة الخدمة خلال شهر يوليو الماضي لما يقرب من 23 ألف كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان في مصر والمقسمة إلى ما يقرب من 110 مناطق وطريق رئيسي ومحاور وأماكن استراتيجية تشمل 80 منطقة، و30 طريق ومحور ومركز لتجمعات المواطنين.

وتتم القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجراء عشرات الآلاف من المكالمات الاختبارية، بالإضافة إلى اختبارات خدمات البيانات للمحمول.

وأضاف أنه تم تقييم جودة الخدمة للصوت والبيانات وفقا لعدد من المعايير العالمية المتعارف عليها لجودة الخدمة، حيث تم تقييم جودة الخدمات الصوتية وفقا لمعايير عديدة أهمها قياس معدل عدم بدء المكالمات، ومعدل انقطاع المكالمات، وجودة الصوت، فيما تم تقييم جودة اختبارات خدمات البيانات للمحمول وفقا لمعايير أهمها سرعة تنزيل البيانات وتحميلها.

وبحسب نتائج تقييم الخدمات الصوتية وفقا للتقرير، بلغ عدد المناطق المتأثرة بمشاكل جودة الخدمات الصوتية لشركة فودافون 31 منطقة، ولشركة اتصالات 64 منطقة، ولشركة أورانج 74 منطقة، ولشركة "we" ٨٠ منطقة.

وأوضح أن مشاكل عدم بدء المكالمات تركزت في القاهرة والجيزة مع شركتي "we" و"اتصالات"، وتزداد في مناطق الصعيد والقناة مع شركة "أورانج"، كما ظهرت مشاكل عدم اكتمال المكالمات بشكل ملحوظ مع شركة "فودافون" في الدلتا، كذلك ظهرت مشاكل جودة صوت المكالمات في جميع أنحاء الجمهورية مع شركة "we" تليها شركة "أورانج".

وأظهر التقرير أن خدمات البيانات على مستوى مقبول على جميع الشبكات مع تميز واضح لشركة "أورانج" في سرعة تنزيل وتحميل البيانات.

ويأتي تقرير جودة الخدمة بعد فترة توقف استمرت أكثر من سنة قام خلالها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالتعاقد مع شركة "رود أند شوارتز" الألمانية لإقامة مركز تقني لقياس جودة الخدمة باستثمارات بلغت 50 مليون جنيه للحصول على تقارير تفصيلية ذات مرجعية عالمية؛ حيث تعد الشركة الألمانية من أكبر الشركات الدولية في مجال قياس جودة خدمات الاتصالات في العالم، وعضو فاعل في المنظمات الدولية المتخصصة في مجال قياسات الجودة.

وفي إطار العمل على تحقيق الشفافية، تم نشر تقرير جودة الخدمة على الموقع الخاص بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بشكل مبسط لاطلاع المواطنين على مستوى جودة الخدمة المقدمة من شركات الاتصالات في جميع أنحاء مصر ومساعدتهم في الحصول على معلومات عن تقييم الشبكات في مواقع تواجدهم من خلال خريطة تفاعلية نشرت على موقع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

وعكس التقرير الوضع الحقيقي لخدمات الاتصالات، حيث تم تحديد عدد كبير من المشاكل في المناطق التي تم قياسها بالمقارنة بالتقارير التي صدرت سابقا؛ ويقوم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بعد نشر التقرير بإخطار الشركات بتفاصيل المخالفات التي تم رصدها في التقرير ومناطق حدوثه، وتحديد مهلة للشركات لحل المشاكل المشار إليها؛ وفي حال عدم حلها خلال ثلاثة أشهر وفقا لشروط وأحكام الترخيص الممنوح للشركات يقوم الجهاز بتطبيق لائحة الجزاءات.

يذكر أنه تم افتتاح المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات بمقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في يوليو الماضي، وذلك لمواكبة المعايير الدولية لقياسات جودة خدمات الاتصالات.

طباعة
ads
ads
تصويت
هل تتوقع تراجع أسعار السيارات خلال الشهر الجارى

هل تتوقع تراجع أسعار السيارات خلال الشهر الجارى