القاهرة
|
الخميس 25 أبريل 2024 - 16 شوال 1445 هـ
بترول وطاقة
الكهرباء: الحمل الأقصى المتوقع اليوم الأربعاء 12 ديسمبر 2018
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس الثلاثاء، وأن الحمل الأقصي المتوقع اليوم الأربعاء يبلغ 24 ألفا و 500 ميجاوات مقابل 24 ألفا و 400 ميجاوات أمس الثلاثاء، مشيرة إلي أن الحمل الأدني بلغ أمس 16 ألفا و 605 ميجاوات.
وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، قد قامت بتفعيل عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوي، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول..
ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوي الخدمة المقدمة للمشتركين، تقدم الوزارة خدمة العملاء بالكهرباء "كول سنتر"، حيث يمكن للمشترك تقديم شكوي فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121 علي مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع .
