بترول وطاقة

"الكهرباء": الحمل الأقصى المتوقع اليوم الثلاثاء 31 يوليو 2018

الثلاثاء 31 يوليه 2018 - 02:13 م

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الثلاثاء، يبلغ 30,7 جيجاوات مقابل 30,6 جيجاوات أمس الأحد، مشيرة إلى أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال، أمس، حيث بلغ الحمل الأدنى 24 ألفا و185 ميجاوات.

وفعلت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء عبر موقع الوزارة أو من خلال الهاتف المحمول، كما تقدم الوزارة خدمة العملاء بالكهرباء "كول سنتر".

ويمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121، وتحميل تطبيق "شكاوى فواتير الكهرباء" على الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل "أندرويد".