القاهرة
|
الثلاثاء 23 أبريل 2024 - 14 شوال 1445 هـ
بترول وطاقة
الكهرباء: الحمل الأقصى المتوقع اليوم 28800 ميجاوات
قالت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال، أمس الأحد، وأن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم الاثنين، يبلغ 28800 ميجاوات مقابل 28900 ميجاوات أمس الأحد وهو أعلى حمل مسجل لهذا الصيف.
وفعلت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقى الشكاوى، من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أو من خلال التليفون المحمول.
ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين، تقدم الوزارة خدمة "كول سنتر"، حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
