القاهرة
|
الإثنين 29 أبريل 2024 - 20 شوال 1445 هـ
بترول وطاقة
أحمال الكهرباء المتوقعة اليوم 26400 ميجاوات
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال، أمس الثلاثاء، وأن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم الأربعاء، يبلغ 26400 ميجاوات مقابل 26300 ميجاوات أمس.
كانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قامت بتفعيل عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقى الشكاوي، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أو من خلال التليفون المحمول.
ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين، تقدم الوزارة خدمة العملاء بالكهرباء "كول سنتر"، حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
