البورصة المصرية
البورصات العربية قريبا
مغلق
مفتوح
المزيد
ads

بترول وطاقة

"الكهرباء": أقصى حمل متوقع اليوم 26 ألفًا و600 ميجاوات

الكهرباء - صورة أرشيفية
الكهرباء - صورة أرشيفية

ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أقصى حمل متوقع اليوم الأربعاء 26600 ميجاوات مقابل 26500 ميجاوات أمس الثلاثاء الذي لم يشهد أي تخفيف للأحمال. 

كانت الوزارة أعلنت التعاقد مع شركة متخصصة في خدمة العملاء ومراكز الاتصال "كول سنتر"، بهدف تلقى الشكاوى عن أي أعطال أو استفسارات تجارية، ولتقديم خدمة متميزة للعملاء طبقا للمعايير العالمية وذلك على الرقم 121 "من خط أرضي أو محمول"، وذلك في إطار السعي لتحسين الخدمات المقدمة من شركات توزيع الكهرباء لمشتركيها.

وبدأت الخدمة بشركة شمال القاهرة وشركة الإسكندرية اعتبارًا من سبتمبر الماضي وذلك بعد تفعيلها في شركة جنوب القاهرة في أغسطس الماضى، على أن تطبق في باقي الشركات تباعًا، ويمكن للعملاء التواصل مع الشركة على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق "شكاوى فواتير الكهرباء" بهواتف "أندرويد".

وأكدت الوزارة استمرار شركات توزيع الكهرباء في توفير مصابيح "الليد" الموفرة للطاقة بهدف الترشيد وتقليل قيمه الفاتورة، حيث يمكن لكل مشترك استلام 20 مصباح ليد بالتقسيط على 36 شهرا على الفاتورة.

تعليقات فيسبوك

تابعونا على

google news

nabd app news
اشترك في نشرتنا البريدية
almasdar

ليصلك كل جديد في قطاع البورصة والبنوك